くらしのガイド2025[住民票など届出・証明書]

問合せ先

市民課　電話：06-4309-3162　ファクス：06-4309-3802

各行政サービスセンター　電話・ファクス番号はこちらをご覧ください。（別ウインドウで開く）

外国人の場合、国籍により必要な書類が異なりますので事前にお問合せください。

•  戸籍届出により氏名が変更になる場合はマイナンバーカード(個人番号カード)または住民基本台帳カードの記載事項変更手続きが必要となります。

問合せ先
市民課　電話：06-4309-3164　ファクス：06-4309-3802　
各行政サービスセンター　電話・ファクス番号はこちらをご覧ください。（別ウインドウで開く）

住所などが変わったときは、市民課や行政サービスセンターで、窓口に置いてある「住民異動届」に必要事項を記入して届出を行ってください。異動する本人または世帯主が署名できないときは印鑑が必要です。やむをえず代理人に委任するときは委任していることを証明する書面と代理人および届出人の印鑑が必要です。

なお、窓口に来られた方に対し本人確認を行いますので、運転免許証・パスポート・マイナンバーカード(個人番号カード)などの本人確認書類を窓口で提示してください。外国人がいる世帯の届出に伴い世帯主との続柄が変更となる場合、原則として続柄を証する書類が必要となります。またその書類が外国語文であれば日本語訳文も必要です。

• 住所が変更になる場合はマイナンバーカード(個人番号カード)または住民基本台帳カードの記載事項変更手続きが必要となります。

住所変更にかかる手続きは原則窓口のみですが、転出届については次の方法による手続きもできます。

届書(便せんなど)に次の項目を記入して、本人確認書類および切手を貼付した返信用封筒(転出者の旧住所または新住所を記載)を同封のうえ、市民課(住所異動担当)へ郵送してください。

届書に記入する項目

1. 届出の名称(転出届)
2. 届出人の住所および氏名、生年月日、電話番号
3. 東大阪市での住所および世帯主氏名
4. 転出先の住所および世帯主氏名
5. 引越し日(異動日)
6. 転出者全員の氏名、生年月日、性別、世帯主との続柄

問合せ先
市民課　電話：06-4309-3132　ファクス：06-4309-3619　
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印鑑登録申請、廃止届、証明書の交付申請などは市民課や行政サービスセンターで手続きができます。

備考： 登録の印鑑または印鑑登録証を紛失したときは、悪用されるおそれがありますので、印鑑登録廃止届を速やかに行ってください。

問合せ先
市民課　電話：06-4309-3164　ファクス：06-4309-3802
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日本国内に居住する特別永住者および中長期在留者は住居地などの届出が必要です。（別ウインドウで開く）

市民課や行政サービスセンターで手続きができます。16歳未満の方は同居の親族が手続きしてください。

備考：中長期在留者の出生による在留カードの交付申請については、出生届出後、大阪出入国在留管理局で申請してください。

備考：出生届などの戸籍の届出は「出産・死亡・戸籍などの届出（別ウインドウで開く）」をご覧ください。

問合せ先

大阪出入国在留管理局【大阪市住之江区南港北1-29-53】　電話：0570-064259(ナビダイヤル)

• 住所・氏名が変更になる場合はマイナンバーカード(個人番号カード)または住民基本台帳カードの記載事項変更手続きが必要となります。また、マイナンバーカードをお持ちの中長期在留者で在留期間が延長された場合は、マイナンバーカードの有効期間変更手続きが必要となります。

問合せ先
市民課　電話：06-4309-3132　ファクス：06-4309-3619
各行政サービスセンター　電話・ファクス番号はこちらをご覧ください。（別ウインドウで開く）

虚偽その他不正な手段による証明書の請求を防止し個人情報の保護を図るため、市民課、行政サービスセンターでは各種証明書の交付申請をする方の本人確認を行っています。

確認の対象となる主な証明書は次のとおりです。

•  戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)、戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)など
• 住民票の写し(全部・一部)、戸籍の附票の写し
• 印鑑登録証明書

証明書の交付申請をするときは、運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどの本人確認書類を提示してください。顔写真のない本人確認書類の場合は、証明書の種類により、2点の提示が必要です。

問合せ先
市民課　電話：06-4309-3132　ファクス：06-4309-3619

戸籍全部・個人事項証明書(戸籍謄抄本)などは市区町村の窓口での請求のほか、窓口に直接出向くことができないときには市電子申請システムまたは郵便などにより請求することができます。

• 戸籍全部・個人事項証明書など（別ウインドウで開く）
• 住民票（別ウインドウで開く）
• 戸籍の附票（別ウインドウで開く）

申請書(便せんなど)に次の項目を記入して、本人確認書類のコピーおよび手数料として郵便局の定額小為替と返信用切手を貼付した返信用封筒(住民票の住所を記載)を同封のうえ、戸籍関係は本籍地の市区町村に、住民票関係は住所地の市区町村に送付してください。

1. 本籍
2. 筆頭者の氏名
3. 戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)または戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)の種別
4. 戸籍個人事項証明書(戸籍抄本)は必要とする方の氏名
5. 必要とする通数
6. 使用目的(何のためにどこに提出するか)
7. 請求者の現住所・氏名
8. 筆頭者との続柄
9. 連絡先電話番号

1. 住所
2. 必要とする方の氏名、生年月日
3. 世帯全員または一部の種別
4. 世帯主氏名および続柄の記載が必要か不要かの種別
5. 個人番号の記載が必要か不要かの種別
6. (日本人)住民票に本籍および筆頭者氏名の記載が必要か不要かの種別
7. (外国人)国籍・地域の記載が必要か不要かの種別
8. (外国人)特別永住者証明書・在留カードの番号の記載が必要か不要かの種別
9. (外国人)法第30条の45に規定する区分の記載が必要か不要かの種別(特別永住者・中長期在留者などである旨)
10. (外国人)在留資格・在留期間など・在留期間の満了する日の記載が必要か不要かの種別
11. (外国人)カタカナ表記(英字圏で申出した方のみ)の記載が必要か不要かの種別
12. 必要とする通数
13. 使用目的(何のためにどこに提出するか)
14. 請求者の現住所・氏名
15. 世帯主との続柄
16. 連絡先電話番号

問合せ先

市民課　電話：06-4309-3132  ファクス：06-4309-3619

広域交付では、本籍地や住所地が他の市区町村の場合でも戸籍などの写しを請求することができます。

戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)、除籍全部事項証明書(除籍謄本)、改製原戸籍謄本、住民票の写し(本籍地の記載不可)

戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)は、本人または配偶者、直系卑属・直系尊属。住民票は本人または本人と同一世帯の方

備考：任意代理人は不可。戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)は、法定代理人も不可。

必要書類　官公署発行の顔写真付きの本人確認書類

備考：住民票の写しを法定代理人が請求する場合は、法定代理人の資格を証明する書類が必要。

問合せ先

市民室マイナンバー担当　電話：06-4309-3163　ファクス：06-4309-3012

マイナンバーとは、国民一人ひとりがもつ12桁の番号のことです。添付書類の削減など、行政手続きが簡略化され、国民の負担が軽減されます。マイナンバーは一生使うものです。マイナンバーの通知カードまたはマイナンバーカードは、大切に保管してください。

個人番号通知書は、新生児や海外から初めて転入した方など、新しくマイナンバーが附番された方にマイナンバーをお知らせする書面です。簡易書留で世帯主あてにお送りしています。書面には住民票に登録されている「氏名」「生年月日」「マイナンバー」などが記載されています。

備考：特急発行手続きをした場合は、この限りではありません。

なお、マイナンバーを証明する書類としては使用できませんので、必要に応じて別途マイナンバー入りの住民票か、マイナンバーカードを取得してください。

マイナンバーカード(個人番号カード)は、マイナンバーと本人の確認が1枚ででき、写真付きの公的な身分証明書にもなる便利なカードです。

マイナンバーカードの申請は、「個人番号カード交付申請書」に6か月以内に撮影した写真を貼付し、地方公共団体情報システム機構(J－LIS)に郵送してください。また、スマートフォンやパソコンなどによる申請もできます。（別ウインドウで開く）申請後、本人あてに交付通知書(はがき)を送付しますので、本人が交付通知書(はがき)・通知カード・本人確認書類・住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)を市役所本庁舎別館1階窓口またはマイナンバーカード臨時窓口(布施)へ持参し、提出してください。本人確認を行い、暗証番号を設定していただいたうえで、マイナンバーカードを交付します(初回手数料は無料)。紛失や著しい損傷などによる再交付は手数料に1,000円(電子証明書含む)が必要となります。

なお、住所変更・戸籍届の際に住所や氏名などが変わる場合は、券面の記載事項の変更手続きが必要ですので、届出の際に異動する方全員分のマイナンバーカードをお持ちください。

また、日本国籍の方で国外転出者用のマイナンバーカードがありますので、詳しくはお問合せください。

マイナンバーカードに書き込まれた電子証明書には5年の有効期限があります。有効期限を過ぎた場合、e-Taxなどの電子申請やコンビニ交付、健康保険証などに使えなくなりますので、更新の案内通知が届きましたら、市役所本庁舎別館1階またはマイナンバーカード臨時窓口(布施)で更新手続きをしてください。

問合せ先

市民室　電話：06-4309-3163　ファクス：06-4309-3012

コンビニ交付は、マイナンバーカードの利用者証明用の電子証明書により、住民票の写しなどの証明書をコンビニエンスストアで取得できるサービスです。

早朝・深夜や、年末年始およびメンテナンス日を除いた土曜日・日曜日、祝休日でも証明書を取得することができ、本市以外の全国のコンビニエンスストアでも利用できるメリットもあります。

コンビニ交付は、マイナンバーカード申請時に標準搭載される電子証明書により、マイナンバーカードの暗証番号の入力だけで、特段の手続きなしに利用できます。

また、証明書の交付手数料は、市役所窓口での交付手数料より、100円安くなります。

6時30分から23時(年末年始およびメンテナンス日を除く)

セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、イオンリテールなどのマルチコピー機設置店舗

住民票の写し、印鑑登録証明書、戸籍の附票の写し、戸籍証明書(戸籍全部事項証明書(謄本))、戸籍個人事項証明書(抄本)、市民税・府民税(所得・課税)証明書

問合せ先

市民課　電話：06-4309-3164　ファクス：06-4309-3802

本人通知制度（別ウインドウで開く）とは戸籍全部事項証明(戸籍謄本)や戸籍個人事項証明(戸籍抄本)、住民票の写しなどの証明書を本人などの代理人や第三者の請求によって交付した場合に、事前に登録した人に対して証明書を交付した事実を郵送により通知する制度です。

本人通知することにより、証明書の不正請求の早期発見や事実関係の早期究明、また不正請求を抑止する効果が期待されます。

問合せ先

市民課　TEL：06-4309-3172　ファクス：06-4309-3618

自動車の検査・登録および回送(車両整備など)の運行を行う場合に限り特例的に臨時運行の許可証(1件750円)を発行しています。（別ウインドウで開く）

問合せ先

東大阪市パスポート窓口　電話：06-4309-3313　ファクス：06-4309-3852

大阪府パスポートセンター　電話：06-6944-6626

日本国籍を有し市内に住民登録のある方(居所申請の場合を除く)は、大阪府パスポートセンターのほか市の窓口で申請受付・受取りができます。

また、マイナポータルを通じて電子申請できる手続きもあります。

• 一般旅券の申請受付(新規、切替新規、訂正新規、残存有効期間同一)
• 一般旅券の交付(本市で申請を行った旅券のみ)
• その他(紛失、焼失の届および返納旅券の受理)

　申請時間　月曜日から金曜日　9時から16時30分

　交付時間　月曜日から金曜日　9時から17時30分

備考：祝休日、年末年始(12月29日から1月3日)を除く。

一般旅券発給申請書はお近くの行政サービスセンターで配布しています。

現在お持ちのパスポート(旅券)は有効期限の有無にかかわらず必ず持参してください。

• 一般旅券発給申請書1通
• 戸籍全部事項証明書(戸籍謄本)1通(6か月以内に発行したもの)
• 写真1枚(6か月以内に撮影した、ふちなし、無帽、無背景で規格にあったもの)
• 本人確認書類

• 一般旅券発給申請書1通
• 残存有効期間が1年未満のパスポート(旅券)
• 写真1枚(6か月以内に撮影した、ふちなし、無帽、無背景で規格にあったもの)

備考： 居所申請(市内に住んでいるが、住民登録は市外にある方)の場合は別途必要書類がありますのでお問合せください。

受取りができるのは年齢に関係なく本人です。
必要書類　パスポート引換書、手数料

備考：現在お持ちのパスポート(旅券)を必ず持参してください。提出いただけない場合、受取りができません。

大阪府パスポートセンターでの申請・受取りの方が数日早くできますので、お急ぎの方は大阪府パスポートセンターをご利用ください。

交付(受取り)の際、国手数料(収入印紙)と大阪府手数料が必要です。

市役所本庁舎5階パスポート窓口内にある自動販売機で収入印紙代と大阪府手数料を納めることができます。

(月曜日から金曜日9時から17時30分)

備考：申請したパスポートを受け取らずに失効となった場合、5年以内に再度パスポートの申請をする際には収入印紙代4,000円、大阪府手数料2,000円が上記金額に加算されます。

備考： パスポート(旅券)は申請した市の窓口での交付(受取り)になります。

詳しくは市ウェブサイトをご覧ください。（別ウインドウで開く）