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東大阪市

あしあと

    オンラインによる転出届

    • [公開日:2023年5月8日]
    • [更新日:2025年12月22日]
    • ID:35877

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    オンラインによる転出届について

    令和5年2月6日から、マイナンバーカード(個人番号カード)を利用して、マイナポータルからオンラインで転出届の提出ができます。

    このサービスを利用することで、転出手続きにおいて窓口への来庁が原則不要となります。

    ただし、転入先市区町村の窓口には転入届の提出のため来庁する必要があります。


    手続きできる方

    以下の条件をすべて満たす方であれば、可能です。

    1. 国内の他の市区町村に引っ越しをされる方(または引っ越しをされる方と同一世帯の方)
    2. マイナンバーカードをお持ちの方
    3. マイナンバーカードに搭載されている署名用電子証明書が失効していない方


    手続きの流れ

    1.マイナポータル(別ウインドウで開く)にログインし、申請を行う。

     備考:申請する際の注意事項等が表示されるため確認の上、行ってください。


    2.マイナポータルより、申請した手続きの処理状況が完了となっていることを確認する。


    3.引っ越し後、14日以内に転入先市区町村へ来庁し、転入届を行う。

     備考:転入届の際の必要書類は転入先市区町村へご確認ください。


    注意事項

    備考:本市で国民健康保険に加入されている場合等については、別途お手続きが必要な場合があります。詳しくは転出に関する手続き一覧(別ウインドウで開く)(その場合でも、原則、スマートフォンやパソコン、または郵送での手続きが可能です。)

    備考:紙の転出証明書は発行されません。マイナポータルで本市での処理完了を確認後、引っ越しされてから14日以内に、マイナンバーカードを持って転入先市区町村へ来庁してください。

    備考:転出届をされた後は、マイナンバーカードを用いての住民票の写し等のコンビニ交付サービスがご利用いただけませんのでご注意ください

    備考:印鑑登録をされている方は転出日または転出予定日で失効するため廃止届は不要です。


    マイナンバーカードについて

    新住所への転入届を行った場合、署名用電子証明書が失効するため再発行の手続きが必要です。

    本人・法定代理人は委任状等がなくても当日対応できます。

    上記以外の方が来庁し、転入届と同時に電子証明書の発行を行う場合、委任状等が必要になります。

    詳しくは、新住所の市区町村へ問い合わせてください。


    マイナポータルに関する問い合わせ

    マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)

     平日午前9時30分から午後8時

     土日祝日午前9時30分から17時30分(年末年始を除く)

     音声ガイダンスに従い「4番:マイナポータル」を指定してください。


    制度に関すること

    個人番号カード(マイナンバーカード)をお持ちでない方

    マイナンバーカードをお持ちでない方は、窓口もしくは郵送での手続きとなります。

    詳しくは下記をご覧ください。

    窓口で転出届を提出する場合(別ウインドウで開く)

    郵便で転出届を提出する場合(別ウインドウで開く)

    お問い合わせ

    東大阪市役所 市民生活部 市民室 市民課(住所異動担当)

    電話: 06(4309)3164

    ファクス: 06(4309)3802

    電話番号のかけ間違いにご注意ください!