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東大阪市

あしあと

    市政だより 令和6年1月号 10面(テキスト版)

    • [公開日:2023年12月21日]
    • [更新日:2024年1月22日]
    • ID:37852

    マイナンバーカード 訪問型出張申請受付サービス

    福祉施設や企業などに出張し、写真撮影から申請までのすべての手続きを行うマイナンバーカードの訪問型出張申請受付を実施しています。

    ※原則5人以上参加できる場合のみ対象。

    申請受付の流れ
    STEP1
    申請希望者を5人以上集める
    STEP2
    コールセンターに連絡し日程などを調整
    STEP3
    必要書類を準備してお待ちください
    STEP4
    指定場所にスタッフが訪問し申請受付
    STEP5
    郵送でカードの受取り
    申込方法・申込み先など 問合せ先
    予約・相談コールセンター 06(6532)1066(月曜日~金曜日9時~17時30分)
    問合せ先
    市民室 06(4309)3163、ファクス 06(4309)3012
    市役所本庁舎などで申請窓口を開設しています

    市役所本庁舎別館と日替わりで市内7か所のリージョンセンターにマイナンバーカードの申請窓口を開設しています。

    1月マイナンバーカード申請窓口開設日時
    市役所本庁舎別館1階(※受付多数の場合は、受付を早めに終了することがあります。)
    月曜日~金曜日(1月2日(火曜日)、1月3日(水曜日)、祝休日を除く)9時~16時30分
    第4土曜日 9時~15時
    ゆうゆうプラザ(日下)
    1月23日(火曜日)10時~16時
    やまなみプラザ(四条)
    1月18日(木曜日)、1月31日(水曜日)10時~16時
    グリーンパル(中鴻池)
    1月26日(金曜日)10時~16時
    くすのきプラザ(若江岩田駅前)
    1月19日(金曜日)10時~16時
    ももの広場(楠根)
    1月25日(木曜日)10時~16時
    夢広場(布施駅前)
    1月17日(水曜日)、1月30日(火曜日)10時~16時
    はすの広場(近江堂)
    1月24日(水曜日)10時~16時

    (注)申請窓口は行政サービスセンターとは別の窓口になりますので、ご注意ください。

    この窓口では、後日郵送でマイナンバーカードを受け取ることができます。申請に必要な書類など、詳しくは市ウェブサイトをご覧いただくか、お問合せください。

    リージョンセンターでの申請は予約が必要です(予約は希望日の前日まで)。

    予約受付電話番号
    06(4309)3163
    問合せ先
    市民室 06(4309)3163、ファクス 06(4309)3012
    受取りと電子証明書の手続き

    市役所本庁舎別館および布施臨時窓口(足代北2-2-18)でマイナンバーカードの受取りと電子証明書の手続きが可能です。受取りは予約制(予約は来庁希望日の3日前まで)となっています。

    予約受付電話番号
    0570(078)506
    問合せ先
    市民室 06(4309)3163、ファクス 06(4309)3012
    「顔認証マイナンバーカード」の導入

    暗証番号の設定や管理に不安がある方の負担軽減のため、希望される方を対象に暗証番号の設定が不要な顔認証マイナンバーカードの交付が始まっています。

    取得する際に手続きできるほか、交付済みのカードを切り替えることも可能です。健康保険証としての利用や本人確認書類としての利用は可能ですが、マイナポータル、コンビニでの各種証明書交付、オンライン手続きなど、暗証番号の入力が必要なサービスは利用できません。交付済みのカードを切り替える窓口は、市役所本庁舎別館および布施臨時窓口となります。詳しくはお問合せください。

    問合せ先
    市民室 06(4309)3163、ファクス 06(4309)3012
    コンビニ交付が一時停止

    マイナンバーカードを利用して、全国のコンビニエンスストアなどで各種証明書(住民票の写しなど)が取得できるコンビニ交付サービスを、次の期間、メンテナンス作業のため一時停止します。

    停止期間
    1月24日(水曜日)23時~1月26日(金曜日)6時30分
    問合せ先
    市民室 06(4309)3163、ファクス 06(4309)3012

    スマホ教室・相談会を開催

    スマホ教室
    定員
    各時間10人(申込先着順)
    ※日時、内容は次のとおり。
    持ち物
    スマートフォン(あれば)
    申込方法・申込み先など
    電話で
    申込方法・申込み先など
    市スマホ教室受付窓口
    問合せ先
    情報政策課 06(4309)3108、ファクス 06(4309)3816
    市スマホ教室受付窓口

    06(7777)1061、ファクス 048(657)9781

    月曜日~金曜日10時~17時(祝休日、年末年始〈12月30日(土曜日)~1月3日(水曜日)〉を除く)

    Eメールアドレス MXM-yoyaku-supportdesk@mxmobiling.com

    1月のスマホ教室実施場所
    市役所本庁舎6階OAルーム
    1月9日(火曜日)
    • 10時~12時/基(5)(6)
    • 14時~16時/基(7)(8)
    はすの広場(近江堂)
    1月10日(水曜日)
    • 10時~12時/基(5)(6)
    • 14時~16時/基(7)(8)
    夢広場(布施駅前)
    1月11日(木曜日)
    • 10時~12時/基(2)(4)
    • 14時~16時/基(3)(8)
    1月12日(金曜日)
    • 10時~12時/基(5)(6)
    • 14時~16時/基(7)(8)
    文化創造館
    1月16日(火曜日)
    • 10時~12時 基(2)(4)
    • 14時~16時 基(3)(7)
    1月17日(水曜日)
    • 10時~12時 基(5)(6)
    • 14時~16時 基(7)(8)
    東体育館
    1月18日(木曜日)
    • 10時~12時 基(1)(2)
    • 14時~16時 基(3)(4)
    1月19日(金曜日)
    • 10時~12時 基(5)(6)
    • 14時~16時 基(7)(8)
    スマホ教室の内容
    基本講座
    • (1)はじめてスマホを持つ人へ ~電源の入れ方から電話のかけ方など~
    • (2)よくわかる カメラや二次元コードの使い方
    • (3)わかるようでわからない!アプリってなに?SNSってなに??
    • (4)今さら聞けない!メールとインターネットの使い方
    • (5)はじめてのLINE 前編
    • (6)はじめてのLINE 後編
    • (7)もっと楽しい!LINEの使い方
    • (8)誰でもかんたん!地図アプリを使ってみよう
    応用講座
    • (1)すぐできる!マイナンバーカードの健康保険証利用登録・公金受取口座の登録
    • (2)オンライン診療ってなんだろう?
    手話通訳あり!聴覚障害者のためのスマホ教室
    とき 内容
    1月15日(月曜日)
    • 10時~12時=基(2)(3)+応(1)
    • 14時~16時=基(7)(8)+応(2)
    ※内容は上のとおり。
    ところ
    レピラ(市立障害児者支援センター)
    定員
    各時間4人(申込先着順)
    持ち物
    スマートフォン(あれば)
    申込方法・申込み先など
    教室名、住所(郵便番号も)、氏名(ふりがなも)、年齢、電話・ファクス番号と参加希望時間を電話で(Eメール、ファクスも可)
    申込方法・申込み先など
    市スマホ教室受付窓口
    問合せ先
    情報政策課
    スマホ個別相談会
    対象
    市内在住の方
    定員
    各時間1人(申込先着順)
    ※日時は次のとおり。
    1月のスマホ個別相談会実施場所
    市役所本庁舎1階ロビー
    1月15日(月曜日)、1月31日(水曜日)9時~16時 各時間30分
    ゆうゆうプラザ(日下)
    1月4日(木曜日)、1月22日(月曜日)9時~16時 各時間30分
    やまなみプラザ(四条)
    1月11日(木曜日)、1月19日(金曜日)、1月30日(火曜日)9時~16時 各時間30分
    グリーンパル(中鴻池)
    1月25日(木曜日)9時~16時 各時間30分
    くすのきプラザ(若江岩田駅前)
    1月9日(火曜日)、1月29日(月曜日)9時~16時 各時間30分
    ももの広場(楠根)
    1月10日(水曜日)9時~16時 各時間30分
    夢広場(布施駅前)
    1月12日(金曜日)、1月18日(木曜日)、1月26日(金曜日)9時~16時 各時間30分
    はすの広場(近江堂)
    1月5日(金曜日)、1月16日(火曜日)、1月24日(水曜日)9時~16時 各時間30分
    永和図書館
    1月13日(土曜日)、1月23日(火曜日)9時~16時 各時間30分
    花園図書館
    1月17日(水曜日)9時~16時 各時間30分
    内容
    1対1でスマホの疑問にお答えします
    持ち物
    スマートフォン(あれば)
    申込方法・申込み先など
    電話で
    申込方法・申込み先など 問合せ先
    市スマホ相談コールセンター
    問合せ先
    情報政策課
    市スマホ相談コールセンター

    0120(953)726

    月曜日~金曜日9時~17時30分(祝休日、年末年始〈12月29日(金曜日)~1月3日(水曜日)〉を除く)

    お問い合わせ

    東大阪市市長公室広報広聴室 広報課

    電話: 06(4309)3102

    ファクス: 06(4309)3822

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