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マイナンバーカード(個人番号カード)の交付申請が市役所で行えます!

[2022年1月22日]

ID:24677

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マイナンバーカード(個人番号カード)交付申請窓口の設置について

マイナンバーカードの交付申請を行っていただける窓口を設置しています。


この窓口では、初回交付の方(マイナンバーカードを受け取ったことのない方)に限り、従来の方法である交付時来庁方式(郵送やスマートフォン等で申請を行い、後日窓口で本人確認+マイナンバーカードを受け取る方法)だけでなく、申請時来庁方式(窓口で申請+本人確認を行い、後日郵送でマイナンバーカードを受け取る方法)で申請していただけます。

※初回交付でない方に関しては、下記の「申請サポート」を行っています。


初回交付の方は、下記「必要なもの」を持参いただければ、申請時来庁方式で受付可能です。

専用のタブレット端末を用いてその場で写真撮影(無料)と申請を行い、後日マイナンバーカードをご自宅まで郵送(転送不要の簡易書留など)いたします。


※ご本人様の来庁が必須です。

※15歳未満の方や成年被後見人の方が来庁される場合は、必ず法定代理人の方が同行してください。

※持参された写真やデータを使用していただくことはできませんので、あらかじめご了承ください。

必要なもの

(1)【マイナンバーの通知カード】(受付時に返納していただく必要がございます。)

  または

  【個人番号通知書】(令和2年5月25日以降に出生された方などはこちら)
(2)【下記A書類1点】または【下記B書類2点】

(3)【住民基本台帳カード】(お持ちの方のみ。受付時に返納していただく必要がございます。)


※マイナンバーの通知カードや個人番号通知書を、交付申請書等と間違われるケースが多発しています。

以下の物ですので、ご注意ください。



マイナンバーの通知カード、個人番号通知書を紛失されている場合は、以下のものを持参ください。
(1)【下記A書類2点】
  または
   【下記A書類1点】+【下記B書類1点】

(2)【住民基本台帳カード】(お持ちの方のみ。受付時に返納していただく必要がございます。)

15歳未満の方や成年被後見人の方が来庁される場合は法定代理人の同行が必要です。

この場合、上記に追加で以下のものの持参が必要です。

・法定代理人の本人確認書類(※)

※本人の分と同じ条件の本人確認書類が必要です。本人の分が【下記A書類1点】+【下記B書類1点】であれば、法定代理人の方も【下記A書類1点】+【下記B書類1点】が必要です。

・代理権の確認書類

親権者の場合・・・戸籍謄本など(※)

※本籍が東大阪市の場合は不要

※申請者と親権者が同一世帯で、かつ親子関係である場合は不要

成年後見人の場合・・・登記事項証明書など


これらをお持ちでない方や複数枚目の交付の方(更新や、紛失等からの再申請)、その他条件を満たさない場合には、

下記「申請サポート」を行っています。

申請サポート

初回交付でない方や、本人確認書類が不足している等の理由で申請時来庁方式での受付ができない場合でも、

以下のものを持参いただければ、申請のサポート(無料の写真撮影付き)をいたします。
(1)【下記A書類1点】または【下記B書類2点】

15歳未満の方や成年被後見人の方が来庁される場合は法定代理人の同行が必要です。

この場合、上記に追加で以下のものの持参が必要です。

・法定代理人の本人確認書類(【下記A書類1点】または【下記B書類2点】)

・代理権の確認書類

親権者の場合・・・戸籍謄本など(※)

※本籍が東大阪市の場合は不要

※申請者と親権者が同一世帯で、かつ親子関係である場合は不要

成年後見人の場合・・・登記事項証明書など


※この場合、交付時来庁方式での受付となりますので、後日再来庁いただき、東大阪市役所別館窓口でのお受け取りが必要です。

本人確認書類

※本人確認書類は、「氏名・生年月日」または「氏名・住所」の記載があるものに限ります。

また、有効期間の定めがある書類については、有効期間内のものに限ります。

A書類(顔写真付きのものに限る)

住民基本台帳カード、個人番号カード、運転免許証、

運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る)、

旅券(パスポート)、身体障がい者手帳、精神障がい者保健福祉手帳、

療育手帳、在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書

B書類

健康保険証、健康保険高齢受給者証、後期高齢者被保険者証、介護保険証

生活保護受給者証、被保護証明書、生活保護受給証明書、年金手帳、年金証書

子ども医療証、ひとり親家庭医療証、学生証、社員証 など

実施場所について

東大阪市役所本庁舎1階および、日替わりで市内に7ヶ所あるリージョンセンターで実施しています。


窓口の混雑状況によって、待ち時間が発生する場合や、受付を早めに終了する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

リージョンセンター窓口へのご来庁には、予約が必要です。下記「来庁予約について」をご確認ください。

令和4年1月分の予約は、受付中です。

令和4年2月分の予約は、令和4年1月24日から受付開始いたします。

※現在、令和4年1月分の予約枠が満枠となっておりますので、キャンセル等による空き枠ができない限りご予約していただくことができません。大変申し訳ございませんが、東大阪市役所本庁舎1階窓口にお越しいただくか、令和4年2月分の予約受付開始をお待ちください。


各リージョンセンター窓口の実施日、受付場所については以下のとおりです。


※市政だより令和4年2月1日号に掲載しているリージョンセンター窓口実施予定に一部誤りがございます。

下記「リージョンセンター窓口開設予定カレンダー」が正しい日程となります。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

※行政サービスセンター窓口では受付しておらず、別窓口となります。

※受付場所については、変更となる場合がございます。


各リージョンセンター受付場所
リージョンセンター受付場所(予定)
布施駅前 5F 夢広場ロビー
若江岩田駅前5F くすのきプラザ 
四条1F やまなみプラザロビー
日下2F ゆうゆうプラザロビー
近江堂1F はすの広場ロビー
中鴻池1F グリーンパル
楠根1F ももの広場

実施時間について

東大阪市役所本庁舎1階窓口  平日  9時30分~16時00分(12月29日~1月3日を除く)
各リージョンセンター窓口 平日10時00分~16時00分(12月29日~1月3日を除く)

来庁予約について

申請時来庁方式、申請サポートに関わらず、リージョンセンター窓口への来庁は、予約が必要です。

来庁前に、電話でご予約をお願いいたします。

令和4年1月分の予約は、受付中です。

令和4年2月分の予約は、令和4年1月24日から受付開始いたします。


※市政だより令和4年2月1日号に掲載しているリージョンセンター窓口実施予定に一部誤りがございます。

下記「リージョンセンター窓口開設予定カレンダー」が正しい日程となります。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

※現在、令和4年1月分の予約枠が満枠となっておりますので、キャンセル等による空き枠ができない限りご予約していただくことができません。大変申し訳ございませんが、東大阪市役所本庁舎1階窓口にお越しいただくか、令和4年2月分の予約受付開始をお待ちください。


※来庁予約できる時間は、10時~16時の間です。

※予約の締め切りは、希望日の前日までといたします。

※当日、お手続きの受付から完了まで、20分ほどかかります。


06-4309-3163(東大阪市役所 市民生活部 市民室 マイナンバー担当)

予約受付時間:平日9時00分~17時30分(12月29日~1月3日を除く)


上記「リージョンセンター窓口開設予定カレンダー」を確認の上、来庁希望リージョンセンターと来庁希望日をお伝えください。

※予約枠には限りがございます。空いている予約枠からのご案内となりますので、ご希望どおりの日時にならない場合がございます。あらかじめご了承ください。

※注意※

マイナンバーカード交付申請窓口で行っていただけるのは、交付申請のみとなります。

交付時来庁方式による申請に関しては、これまで通り東大阪市役所別館窓口でのお受け取りが必要です。

リージョンセンターでのお受け取りはできませんので、ご了承ください。

交付時来庁方式による申請の場合のお受け取りに関してはこちら

お問合せ

東大阪市役所 市民生活部 市民室 マイナンバー担当
電話: 06(4309)3163 ファクス: 06(4309)3012