市政だより　令和8年11月号　13面(テキスト版)

くらしの緊急情報

光回線サービスの電話勧誘トラブルが増えています
～緊急度レベル4

事例1

契約中の事業者の契約変更だと思ったら、別の事業者との契約になっていた。

事例2

安くなると勧誘されたが、覚えのない複数のオプションがついて料金が高くなった。

解説

光回線サービスのトラブルに関する相談が多く寄せられており、そのうちの約6割が電話勧誘によるトラブルです。トラブルの背景には、次のようなケースがあります。

• 契約中の事業者であるかのように装い、事業者名やサービス名を名乗らないまま勧誘している
• 契約前の事前説明書面が交付されないままに契約となっている
• 光回線サービスの通信契約のほかに、複数のオプションを契約させており、なかには消費者に契約した認識がないこともある

アドバイス

• 突然電話がかかってきた際は、必ず事業者名とサービス名を確認しましょう
• 電話勧誘の契約では「説明書面」と「契約書面」の2つが送付されるので確認しましょう
• 電話がかかってきた日にすぐに契約しないようにしましょう
• 契約書面が届いたら早急に内容を確認し、契約後に解約したいと思った場合は、速やかに契約先事業者に申し出ましょう

不安に思った場合や、トラブルが生じた場合は、すぐに消費生活センターなどに相談してください。

問合せ先

消費生活センター　072（965）0102、ファクス　072（962）9385

11月の移動図書館

問合せ先

移動図書館　06（6728）0202、ファクス　06（6730）7337

11月10日（火曜日）・11月24日（火曜日）

日下町丹波神社西側　13時20分～13時50分

駅前公園（上石切町2）　14時～14時30分

ダイアパレス横（西石切町2）　15時～15時40分

11月13日（金曜日）・11月27日（金曜日）

横小路メイ・トーラス　13時20分～13時40分

上六万寺児童遊園　14時～14時30分

桜井児童遊園　15時～15時40分

11月5日（木曜日）・11月19日（木曜日）

瓢簞山稲荷神社東駐車場　13時20分～13時50分

大池公園　14時～14時30分

新池島北児童遊園　15時10分～15時50分

11月6日（金曜日）・11月20日（金曜日）

オーク新石切（西石切町7）　13時20分～13時50分

豊浦公民分館　14時10分～14時40分

シャルマンコーポ枚岡公園　15時10分～15時40分

11月12日（木曜日）・11月26日（木曜日）

東体育館前　13時20分～13時50分

マンハイム石切（日下町4）　14時20分～15時

ＪＡ孔舎衙（日下町6）　15時30分～16時

11月17日（火曜日）

鴻北公園西側　13時20分～14時

府営東鴻池第二住宅　14時10分～14時40分

メープルコート（島之内1）　15時30分～16時

11月6日（金曜日）・11月20日（金曜日）

玉串西団地集会所前　13時20分～14時

府営東大阪玉串住宅　14時10分～14時40分

ライオンズマンション（若江東町2）　15時20分～16時

11月4日（水曜日）・11月18日（水曜日）

角田西公園　13時20分～13時50分

プレジデント東大阪（岩田町6）　14時10分～14時50分

八戸の里公園相撲場西側　15時30分～16時20分

11月11日（水曜日）・11月25日（水曜日）

花園西町公園　13時20分～13時50分

岩田公園　14時10分～15時

若江本町北公園　15時30分～16時10分

東楠風荘公園稲荷神社横　13時20分～14時20分

寺嶋公園　15時～16時

11月4日（水曜日）・11月18日（水曜日）

春光園（横枕）　13時20分～13時50分

加納アメリア集会所前　14時10分～14時50分

府営加納住宅集会所前　15時10分～15時50分

11月5日（木曜日）・11月19日（木曜日）

三ノ瀬公民分館　13時10分～13時50分

大和公園　14時～14時40分

はすの広場（近江堂）北側　15時20分～16時

11月10日（火曜日）・11月24日（火曜日）

市営島町住宅　13時20分～13時50分

市営鷺島住宅集会所前　14時～14時40分

新喜多公園　15時20分～16時

11月17日（火曜日）

金岡公園　13時40分～14時30分

柏田公園　14時40分～15時10分

岸田堂南公園　15時40分～16時20分

11月12日（木曜日）・11月26日（木曜日）

西堤神社境内　13時30分～14時10分

川俣水みらいセンター西　14時20分～14時50分

稲田公園　15時20分～16時10分

11月13日（金曜日）・11月27日（金曜日）

御厨天神社境内　13時20分～13時50分

新家西町第2公園　14時～14時30分

五百石公園（御厨東2）　15時30分～16時10分

子育て支援センターの催し

車での来場はご遠慮ください。ところの記載のない催しは、各子育て支援センターで開催。対象は子どもについてのみ記載している場合も、全て保護者が同伴してください。申込方法のない催しは申込不要です。申込みが必要な催しはおやこ手帳アプリの「イベント情報」から申込みください（申込先着順）。

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ももっこ

川俣スカイランドであそぼう

とき

11月25日（水曜日）

☆川俣スカイランド多目的広場Dに10時30分集合、11時30分解散

※雨天中止。

対象

歩行ができる就学前乳幼児

問合せ先

ももっこ（楠根子育て支援センター）　06（4306）4151、ファクス　06（4306）3080

パパママリフレッシュ講座　～クリスマスツリー作り

とき

12月2日（水曜日）10時～10時30分・10時30分～11時

対象

就学前乳幼児の保護者

定員

各6組

申込方法・申込み先など

11月18日（水曜日）から

問合せ先

ももっこ（楠根子育て支援センター）　06（4306）4151、ファクス　06（4306）3080

あそびパーク

とき

12月9日（水曜日）10時～11時

ところ

ももの広場（楠根）

対象

1歳6か月以上の就学前幼児

定員

25組

申込方法・申込み先など

11月25日（水曜日）から

問合せ先

ももっこ（楠根子育て支援センター）　06（4306）4151、ファクス　06（4306）3080

荒本子育て支援センター

保健師による相談（身体測定もあります）

とき　対象

• 11月2日（月曜日）10時～11時＝就学前乳幼児
• 11月2日（月曜日）14時～15時＝5か月までの乳児
• 11月4日（水曜日）14時～15時＝未歩行児

子育てふれあい祭り

とき

11月15日（日曜日）10時～11時30分

対象

就学前乳幼児

問合せ先

荒本子育て支援センター　06（6788）1055、ファクス　06（6788）2597

キッズビクス

とき

11月20日（金曜日）14時～15時

対象

1歳6か月～2歳11か月の幼児

定員

10組

申込方法・申込み先など

11月6日（金曜日）から

問合せ先

荒本子育て支援センター　06（6788）1055、ファクス　06（6788）2597

あさひっこ

制作あそび

とき

11月4日（水曜日）・11月5日（木曜日）11時～11時30分・15時～15時30分

対象

就学前乳幼児

問合せ先

あさひっこ（旭町子育て支援センター）　072（980）8871、ファクス　072（985）1055

赤ちゃんとオルゴールをきこう

とき

11月13日（金曜日）14時～14時30分

対象

8か月までの乳児

定員

10組

申込方法・申込み先など

11月1日（日曜日）から

問合せ先

あさひっこ（旭町子育て支援センター）　072（980）8871、ファクス　072（985）1055

ベビーマッサージ＆ママヨガ

とき

11月17日（火曜日）10時～11時

対象

首のすわった未歩行児

定員

10組

申込方法・申込み先など

11月3日（祝日）から

問合せ先

あさひっこ（旭町子育て支援センター）　072（980）8871、ファクス　072（985）1055

長瀬子育て支援センター

手作りフォトフレーム

とき

11月18日（水曜日）10時～11時

対象

就学前乳幼児

定員

6組

申込方法・申込み先など

11月4日（水曜日）から

問合せ先

長瀬子育て支援センター　06（6728）1800、ファクス　06（6728）2413

はすの広場で遊ぼう

とき

11月20日（金曜日）10時～11時30分

ところ

はすの広場（近江堂）

対象

就学前乳幼児

問合せ先

長瀬子育て支援センター　06（6728）1800、ファクス　06（6728）2413

PAPAPARK

とき

11月28日（土曜日）14時～16時

対象

就学前乳幼児とその父親

問合せ先

長瀬子育て支援センター　06（6728）1800、ファクス　06（6728）2413

そらっこ

リフレッシュ講座～クリスマスリースを作ろう

とき

11月11日（水曜日）10時～11時

対象

1歳6か月以上の幼児の保護者

※保育あり。

定員

8組

料金

200円

申込方法・申込み先など

11月1日（日曜日）から

問合せ先

そらっこ（石切子育て支援センター）　072（940）7009、ファクス　072（940）7014

つくって！あそんで！（わんちゃんの巻）

とき

11月16日（月曜日）10時～11時

対象

就学前乳幼児

定員

10組

申込方法・申込み先など

11月2日（月曜日）から

問合せ先

そらっこ（石切子育て支援センター）　072（940）7009、ファクス　072（940）7014

発育ダンス

とき

12月2日（水曜日）10時～11時

対象

歩行ができる就学前乳幼児

定員

7組

申込方法・申込み先など

11月18日（水曜日）から

問合せ先

そらっこ（石切子育て支援センター）　072（940）7009、ファクス　072（940）7014

鴻池子育て支援センター

アーリー赤ちゃんタイム

とき

11月6日（金曜日）・11月13日（金曜日）・11月27日（金曜日）13時30分～15時30分

対象

5か月までの乳児、プレママ・プレパパ

問合せ先

鴻池子育て支援センター　06（6748）8251、ファクス　06（6743）0577

キッズヨガ＆ママヨガ

とき

12月4日（金曜日）10時～11時

対象

1歳6か月～3歳6か月の幼児

定員

12組

申込方法・申込み先など

11月20日（金曜日）から

問合せ先

鴻池子育て支援センター　06（6748）8251、ファクス　06（6743）0577

くりのき楽団のクリスマスコンサート

とき

12月9日（水曜日）10時30分～11時30分

対象

就学前乳幼児

定員

80組

申込方法・申込み先など

11月11日（水曜日）から

問合せ先

鴻池子育て支援センター　06（6748）8251、ファクス　06（6743）0577

ゆめっこ

ミニうんどう会

とき

11月9日（月曜日）10時30分～11時

ところ

三ノ瀬公園

対象

就学前乳幼児

※雨天中止。

問合せ先

ゆめっこ（布施子育て支援センター）　06（6748）0210、ファクス　06（6748）0257

ピカピカはみがき

とき

11月16日（月曜日）10時～11時

対象

3歳までの乳幼児

定員

10組

申込方法・申込み先など

11月2日（月曜日）から

問合せ先

ゆめっこ（布施子育て支援センター）　06（6748）0210、ファクス　06（6748）0257

おひさまがくだんのハッピークリスマスコンサート

とき

12月4日（金曜日）10時～11時

ところ

夢広場（布施駅前）

対象

就学前乳幼児

定員

70組

申込方法・申込み先など

11月20日（金曜日）から

問合せ先

ゆめっこ（布施子育て支援センター）　06（6748）0210、ファクス　06（6748）0257