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東大阪市LINE公式アカウント

[2021年12月1日]

ID:31894

ソーシャルサイトへのリンクは別ウィンドウで開きます

東大阪市LINE公式アカウントを12月1日(水曜日)に開設

「東大阪市LINE公式アカウント」を「友だち追加」すると、市から市民の皆さんへの情報発信のほか、防災、子育て、ごみ出しの日など、自分が選んだ情報を受け取ったり、身近な行政手続きを手軽に調べたりすることができます。

また、ごみの分別検索や、道路・公園の不具合などの通報ができ、大変便利です。


  1. 友だち追加の方法
  2. 機能紹介
  3. ポリシー

友だち追加の方法

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友だち追加の方法

機能紹介

欲しい情報を受信設定

防災、子育て、ごみ出しなどの情報から欲しい情報を選択して、受け取ることができます。

情報を受信するには、最初に受信設定が必要です。

情報配信カテゴリー

  • 防災
  • 子育て
  • ごみ出し案内
  • イベント
  • 経済
  • 観光
  • スポーツ
  • 税金
  • 新型コロナ・ワクチン

受信設定の方法

行政手続きなどを気軽に調べる

チャットボット(自動応答)で住民票などの取得の仕方など、行政手続きについていつでも調べることができます。

チャットボットのカテゴリー

  • 防災
  • 子育て
  • 戸籍、証明書、引っ越し
  • 国民健康保険、国民年金
  • ごみの出し方
  • マイナンバー
  • 税金

チャットボット

ごみの分別検索

ごみの名前を入力すると、チャットボット(自動応答)によりごみの出し方を回答します。

道路・公園の損傷を通報

道路や公園の不具合を見つけたとき、写真と位置情報で簡単に市に通報することができます。

通報の具体例

  • 道路が陥没している
  • 道路脇の照明が切れている
  • 公園の遊具が壊れている

通報方法

通報の対応・結果状況

通報いただいた対応結果は翌月の10日ごろに市ウェブサイトで掲載します。

通報する際の注意事項

以下の注意点にご留意ください。

  • 通報システムを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。
    [利用規約:https://www.city.higashiosaka.lg.jp/cmsfiles/contents/0000031/31894/riyoukiyaku.pdf]
  • 撮影時の安全を充分に確保してください。
  • 通報内容に個人情報を含めないでください。(画像に人が映り込むことも含みます)
  • 受付した通報内容に対して、個別の回答や返答は行っておりません。
  • 緊急を要する場合は、電話でのご連絡をお願いしております。

    ※市管理以外のもの(国道・府道・私道等)については対応できません。
緊急時の連絡先(平日:9時~17時30分)
通報内容担当課連絡先
道路に関すること土木環境課06-4309-3218
公園に関すること公園課06-4309-3228
緊急時の連絡先(業務時間外・休日の場合)
通報内容 連絡先 電話番号
 道路・公園に関すること宿直室06-4309-3330

道路・公園の損傷通報 利用規約

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運用ポリシー

東大阪市LINE公式アカウント運用ポリシー

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お問合せ

東大阪市 市長公室 広報広聴室 広報課 

電話: 06(4309)3102

ファクス: 06(4309)3821

電話番号のかけ間違いにご注意ください!

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