東大阪市LINE公式アカウント

「東大阪市LINE公式アカウント」を「友だち追加」すると、防災、子育て、ごみ出しの日など、自分が選んだ情報を受け取ったり、身近な行政手続きを手軽に調べたりすることができます。

また、ごみの分別検索や、道路・公園の不具合などの通報ができ、大変便利です。

1. 友だち追加の方法
2. 機能紹介
3. ポリシー

防災、子育て、ごみ出しなどの情報から欲しい情報を選択して、受け取ることができます。

情報を受信するには、最初に受信設定が必要です。

• 防災
• 子育て
• ごみ出し案内
• イベント
• 経済
• 観光
• スポーツ
• 税金
• 新型コロナ・ワクチン

チャットボット(自動応答)で住民票などの取得の仕方など、行政手続きについていつでも調べることができます。

• 防災
• 子育て
• 戸籍、証明書、引っ越し
• 国民健康保険、国民年金
• ごみの出し方
• マイナンバー
• 税金

ごみの名前を入力すると、チャットボット(自動応答)によりごみの出し方を回答します。

道路や公園の不具合を見つけたとき、写真と位置情報で簡単に市に通報することができます。

• 道路が陥没している
• 道路脇の照明が切れている
• 公園の遊具が壊れている

通報いただいた対応結果は翌月の10日ごろに市ウェブサイトで掲載します。

• 道路に関する通報の対応状況
• 公園に関する通報の対応状況 

以下の注意点にご留意ください。

• 通報システムを利用することにより、本規約に同意したものとみなします。
  [利用規約]
• 撮影時の安全を充分に確保してください。
• 通報内容に個人情報を含めないでください。(画像に人が映り込むことも含みます)
• 受付した通報内容に対して、個別の回答や返答は行っておりません。
• 緊急を要する場合は、電話でのご連絡をお願いしております。
  
  備考：市管理以外のもの(国道・府道・私道等)については対応できません。