市政だより　令和4年8月1日号　2面(テキスト版)

DX　Digital　Transformation
デジタル技術を活用して社会を変革する

急速なスピードで社会が大きく変化する中で、デジタル技術の活用は不可欠となっています。

市では、デジタル技術で「行政サービスを変える」「学校を変える」「市役所を変える」を大きな3つの柱にして、市民の暮らしがより豊かで便利になる社会をめざし「市ＤＸ推進方針」を2月に策定しました。

デジタル技術の力で、地域の課題を解決し、市民の皆さんが利便性を感じることのできるＤＸを進めていきます。

Transformation（変化）の接頭語「trans」は「交わる」の意味をもち、「Ｘ」と表記されることから、デジタルトランスフォーメーションを「ＤＸ」と呼んでいます。

問合せ先

情報政策課　06（4309）3108、ファクス　06（4309）3816

行政サービスを変える

「もっと簡単に手続きしたい」。その思いに応えます。

キャッシュレス決済の推進

行政手続きや公共施設において、クレジットカードや電子マネーなどで手数料などを支払えるようになりました。オンライン（電子申請）での手続きにおいても、今年秋ごろを目途にキャッシュレス決済が開始予定です。

手続きをオンラインで

窓口に行かなくても、スマートフォンなどで申請できる手続きを充実させます。今年度末までに、公共施設のオンライン予約が開始予定です。

手続きの簡素化

デジタル技術を活用し、手続きの負担を軽減します。また一部窓口では、混雑状況をウェブサイトなどでリアルタイムに確認することができます。今後は、相談窓口などの時間指定予約を可能にします。

学校を変える

データ分析により、一人ひとりに最適な学習環境を提供し、子どもたちの学習意欲を引き出します。

AIドリルで子どものやる気ＵＰ

一人ひとりにあわせた問題を出題する「AIドリル」を4月に導入しました。習熟度に応じて過去の単元や前の学年の問題または次の学年の問題に取り組むことができ、子どもたちの学習意欲を向上させます。

コミュニケーション改革

保護者へのお知らせのデジタル化や、ウェブ会議による面談・相談の実施など、保護者と学校がよりスムーズにコミュニケーションできる環境をめざします。

データを集約・分析し、授業改善へ

出欠情報や学習状況など、子どもに関するあらゆるデータを集約・分析することで、課題を見つけ出す環境を整え、主体的・探究的な授業への改善につなげます。

市役所を変える

仕事の進め方を刷新し、スピーディーな手続きを進めます。

デジタル技術で事務効率化

AIやRPA（パソコン内のデスクワークを自動で処理するシステム）、ウェブ会議の活用を広げるとともに、電子契約システムの導入を進め、事務作業の効率化および満足度の向上に努めます。

手続きの手間を省く

申請書などへの不要な押印は廃止し、利便性の向上・業務の効率化につなげます。通知書の電子化や、対面での手続きの見直しなども順次進めます。

スマホ教室実施店舗

スマートフォンをお持ちの方（契約している携帯会社は問いません）だけではなく、スマートフォンをお持ちでない方も受講可能です

ドコモショップ小阪店

住所

御厨栄町2-15-13

営業時間

月曜日～日曜日9時〜18時（第2・3木曜日を除く）

問合せ先

0120（811）186

ドコモショップ瓢箪山店

住所

神田町2-6

営業時間

月曜日～日曜日10時～19時（第3水曜日を除く）

問合せ先

0120（961）288

ドコモショップ八戸ノ里店

住所

下小阪5-2-2ライフ八戸ノ里店2F

営業時間

月曜日～日曜日10時～19時（第3水曜日を除く）

問合せ先

0120（782）568

ドコモショップ東大阪花園店

住所

稲葉2-3-29

営業時間

月曜日～日曜日10時～19時（第2水曜日を除く）

問合せ先

0120（961）622

ドコモショップ長瀬店

住所

衣摺3-6-2

営業時間

月曜日～日曜日10時～19時（第3木曜日、8月17日（水曜日）を除く）

問合せ先

0120（176）839

ドコモショップ布施駅前店

住所

足代1-12-15ニューヤマトビル1F

営業時間

月曜日～日曜日10時～19時（第2水曜日、8月9日（火曜日）を除く）

問合せ先

0120（662）430

au　Style東大阪みくりや

住所

御厨5-1-2

営業時間

月曜日～日曜日10時〜19時（第2火曜日を除く）

問合せ先

0800（700）1570

au　Style布施

住所

長堂3-1-1-10ポッポアベニュー内

営業時間

月曜日～日曜日10時〜19時（第2火曜日を除く）

問合せ先

0800（700）1554

auショップ東大阪長瀬

住所

柏田東町11-16

営業時間

月曜日～日曜日10時〜19時（第2水曜日を除く）

問合せ先

0800（700）1443

auショップ若江

住所

若江南町1-2-4

営業時間

月曜日～日曜日10時〜20時

問合せ先

0800（700）1579

auショップ鴻池新田

住所

中鴻池3-3-9

営業時間

月曜日～日曜日10時〜20時

問合せ先

0800（700）1447

auショップ東大阪吉田

住所

島之内1-8-15

営業時間

月曜日～日曜日11時〜20時

問合せ先

0800（700）1539

auショップ瓢箪山

住所

本町8-20

営業時間

月曜日～日曜日10時〜19時

問合せ先

0800（700）1543

ソフトバンク若江

住所

若江東町4-2-1

営業時間

月曜日～金曜日11時〜20時（第2火曜日を除く）
土・日曜日、祝休日10時〜20時

問合せ先

06（6724）8868

ソフトバンク高井田

住所

高井田本通7-1-31

営業時間

月曜日～日曜日10時～19時（第2水曜日を除く）

問合せ先

06（6618）8282

ソフトバンク東大阪花園

住所

吉田下島2-19

営業時間

月曜日～金曜日11時～20時（第2水曜日を除く）
土・日曜日、祝休日10時～20時

問合せ先

072（967）3233

ＤＸで暮らしを豊かにするために

市民の皆さんが、あらゆるデジタルサービスの恩恵を受けられる社会をめざします。

スマホ教室で不安を解消　要予約・無料

携帯各社（ドコモ、au、ソフトバンク）の店舗でスマホ教室を実施しています。実施日時や予約は各店舗にお問合せください。

ＤＸに関する意見を募集

「デジタル技術を使って、あんなことができたらいいのに」を市民・事業者の皆さんから募集します。

※市電子申請システムで受付。個別回答は行っていません。