コミュニティソーシャルワーカー(CSW)による相談

コミュニティソーシャルワーカー(CSW)とは?
コミュニティソーシャルワーカー(CSW)は、援護を必要とする高齢者や障害者、子育て中の親などに対して、見守りや課題の発見、相談援助、必要なサービスや専門機関へのつなぎをするなど、要援護者の課題を解決するための支援をします。
また、地域の福祉力を高めたり、セーフティネットの体制づくりをはじめ、地域福祉の計画的な推進を図るために関係機関・団体などに働きかけます。
本市では、社会福祉協議会や社会福祉施設と連携し、おおむね2中学校区に1名の割合で計13名のCSWを配置しています。
備考:CSWは社会福祉士や介護支援専門員などの資格をもっている者やソーシャルワーク実務経験者です。

CSWの役割
- 福祉の相談に応じます
福祉のサービスや支援についての疑問や質問、困っていることの相談に応じて、課題や問題の解決のために支援します。また、地域の福祉力を高めるための育成・支援や新たなサービスの開発などにも取り組みます。 - 福祉のネットワークづくりをすすめます
福祉のサービスや支援がスムーズに行われるように、小地域ネットワーク活動との連携をしたり、関係機関と連絡して、ネットワーク(つながり)をつくります。 - 福祉のまちづくりを推進します
福祉サービスの内容などについての情報提供や、参加や協力を進めるための啓発活動を行います。また、行政と協力しながら、地域で支えあい、誰もが住みやすい「福祉のまちづくり」に向けた取り組みを進めます。

活動拠点「いきいきネット相談支援センター」
援護を必要とする方の相談窓口として、CSWの活動拠点となる「いきいきネット相談支援センター」を市内10ヶ所に設置しています。お気軽にお問合せください。
本市が業務を委託している「いきいきネット相談支援センター」は、次のとおりです。
校区 | 法人名・施設名・所在地 | 専用電話 |
---|---|---|
孔舎衙 | (社福)仁風会 | 072-986-0294 |
縄手北 | (社福)東大阪市社会福祉協議会 | 072-986-7673 |
くすは縄手南校 | (社福)東大阪市社会福祉協議会 | 072-986-7673 |
盾津 | (社福)東大阪市社会福祉協議会 | 072-962-8265 |
盾津東 | (社福)東大阪市社会福祉協議会 | 072-962-8265 |
玉川 | (社福)青山会 | 072-968-8065 |
意岐部 | NPO法人 生きがい事業団かどや 街かどデイハウス | 06-6781-2002 |
楠根 | (社福)東大阪市社会福祉協議会 | 06-6789-7206 |
小阪 | (社福)ひびき福祉会 | 06‐6732‐1127 |
新喜多 | (社福)東大阪市社会福祉協議会 | 06-6789-7206 |
金岡 | NPO法人 ヒューマンライツ・ながせ21 | 06-6729-2825 |
弥刀 | (社福)真優福祉会 | 06-6730-8780 |
柏田 | (社福)インクルーシヴライフ協会 | 06-6725-2754 |
- 相談受付時間
平日(月曜日から金曜日) 午前9時から午後5時

出張相談「福祉なんでも相談」
いきいきネット相談支援センターを拠点とするCSWが、月に一回市民プラザやイコーラム(男女共同参画センター)へ出張して「福祉なんでも相談」を実施しますので、気軽にご相談ください。
- 時間 午後1時30分から午後4時 (予約不要)
- 実施日 下表のとおり (1月は休み)
また、祝日や施設の休館日により、相談日が変更になることがございます。
実施場所 | 相談日(毎月) |
---|---|
日下リージョンセンター | 第3水曜日 |
四条リージョンセンター | 第1火曜日 |
中鴻池リージョンセンター | 第1金曜日 |
イコーラム(男女共同参画センター) | 第1火曜日 |
楠根リージョンセンター | 第3木曜日 |
布施駅前リージョンセンター | 第1水曜日 |
近江堂リージョンセンター | 第1木曜日 |

活動報告書
CSW活動報告書
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平成28年度CSW活動報告書 (サイズ:2.28MB) 別ウィンドウで開きます
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平成30年度CSW活動報告書 (サイズ:2.14MB) 別ウィンドウで開きます
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令和2年度CSW活動報告書 (サイズ:1.59MB) 別ウィンドウで開きます
令和3年度CSW活動報告書 (サイズ:3.73MB) 別ウィンドウで開きます
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CSWは、社会福祉協議会地域担当職員(COW)と連携して、地域福祉のネットワークづくりをすすめています。
COW・CSW活動報告書
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平成28年度COW・CSW活動報告書 (サイズ:15.41MB) 別ウィンドウで開きます
平成29年度COW・CSW活動報告書 (サイズ:3.86MB) 別ウィンドウで開きます
平成30年度COW・CSW活動報告書 (サイズ:4.59MB) 別ウィンドウで開きます
令和元年度COW・CSW活動報告書 (サイズ:4.48MB) 別ウィンドウで開きます
令和2年度COW・CSW活動報告書 (サイズ:6.34MB) 別ウィンドウで開きます
令和3年度COW・CSW活動報告書 (サイズ:4.83MB) 別ウィンドウで開きます
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