コミュニティソーシャルワーカー(CSW)による相談

コミュニティソーシャルワーカー(CSW)は、社会福祉士や精神保健福祉士などの資格をもつ地域の身近な相談員で、高齢者や障害者、子育て中の方など、地域の方々の日々の暮らしの中での困りごとや悩みごとの支援、社会参加のお手伝いなど、解決方法を相談者といっしょに考え、必要な制度やサービスにつなぎます。

本市では、社会福祉協議会や社会福祉施設と連携し、おおむね2中学校区に1名の計13名のCSWを配置しています。

CSWの担当地域は中学校区となります(詳しくは下記の『活動拠点「いきいきネット相談支援センター』の一覧をご覧ください」)

お住まいの地域の担当CSWにご連絡ください。

ご自宅やその他の場所でお話をお伺いすることもできます(電話相談・来所相談のほか、訪問も可能です)。

CSWによる相談窓口として、「いきいきネット相談支援センター」を市内10ヶ所に設置しています。

お気軽にお問合せください。

本市が業務を委託している「いきいきネット相談支援センター」は、次のとおりです。

• 相談受付時間

　　　　平日(月曜日から金曜日)　午前9時から17時

CSWは電話や来所、面談による相談の他、LINEによる相談も行っています。

日々の暮らしの中での困り事や悩み事があっても、電話や対面では相談出来ないことありませんか。仕事が忙しくて相談できていない悩みを抱えていませんか。一人で抱え込まずにお気軽にご相談ください。

ただし、相談内容によっては、面談を必要とする場合があります。

 LINE：@184blpyi

いきいきネット相談支援センターを拠点とするCSWが、月に一回市民プラザ等に出張して「福祉なんでも相談」を実施しますので、気軽にご相談ください。

• 時間　　　 13時30分から16時　(予約不要)

• 実施日　　 下表のとおり
  　　　　　 また、祝日や施設の休館日により、相談日が変更になることがございます。

CSWは、社会福祉協議会地域担当職員(COW)と連携して、地域福祉のネットワークづくりをすすめています。

なお、活動報告書について、令和5年度よりまとめています。