上线口译服务

扩充了线上口译服务
行政服务中心提供的在线翻译服务,将扩展到福利事务所也可以使用。关于伤残、福祉、育儿相关咨询,可以通过视频通话提供远程翻译服务。

什么是线上口译服务
在行政服务中心办理手续时,如需要口译,可使用平板电脑由多文化共生信息广场工作人员(英语、韩国·朝鲜语、汉语、越南语)进行视频口译服务。
各行政服务中心设置有平板电脑。可免费使用。

使用流程
1.行政服务中心・福祉事务所工作人员用翻译成外语的相关资料说明线上口译服务的内容。
2.请确认其线上口译服务内容后,告诉工作人员是否需要口译服务。
3.工作人员为您准备后,请您自己点击平板电脑的画面,开始利用口译服务。

注意事项
多文化共生信息广场的工作人员在进行其他工作而脱不开身等时,则无法利用该服务,敬请谅解。

咨询处
东大阪市役所 人权文化部 多文化共生情报广场
电话:06-4309-3311
传真:06-4309-3823