手話リンク

• 本市ウェブサイト内のリンクまたはロゴをクリックするだけで、東大阪市役所の代表番号(06-4309-3000)を通じて、担当窓口につながります。
• 一般財団法人日本財団電話リレーサービスが提供する公共インフラである電話リレーサービスを使用してウェブサイトから直接問い合わせができる仕組みです。

通常、電話リレーサービスの利用には事前登録が必要ですが、手話リンクについては事前登録なしで無料でご利用いただけます。

電話リレーサービスについて詳しくは、一般財団法人日本財団電話リレーサービスのウェブサイトをご確認ください。（別ウインドウで開く）

1. ご利用の際の通信料は各自でご負担いただきます。
2. ご利用は東大阪市役所　本庁舎内の担当課へのお問い合わせに限らせていただきます。
3. 手話リンクのオペレーターにつながりづらい場合がございますので、あらかじめご了承ください。

1．参照中のウェブページ内でわからないこと、手話で問い合わせしたいところがある場合は、ページ最下部の【手話でお問い合わせ】、または下のロゴを押すと、通訳オペレーターを通じて手話で担当課へ電話ができます。(外部リンク)

ご利用は東大阪市役所の開庁日時に制限されます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2．利用方法と重要事項説明を確認し、重要事項説明の

　「電話で相手の声がきこえない、きこえにくい又は発話が困難である。」

　「利用にあたっては、以下の重要事項説明に同意します。」

　の2か所にチェックを入れ、「重要事項に同意し、次に進む」をクリックしてください。

3．手話オペレーターの呼び出し画面に切り替わります。オペレーターに接続されるまで、そのままお待ちください。

注意：カメラやマイクへのアクセス許可に関するメッセージが出てきた場合は、全て「許可」を選択してください。

4．手話オペレーターが、東大阪市役所　代表番号へ電話をおつなぎしますので、お問い合わせ内容をお伝えください。

5．お問い合わせが終了しましたら、画面右上の「終了」をクリックし、サービスの利用を終了してください。