医療相談窓口について

　東大阪市保健所では、医療に関する相談窓口を保健所地域健康企画課内に設置しています。
「医療に関してどこに問い合わせしたら良いかわからない」 「引っ越して間もないので自宅付近の医療機関を教えて欲しい」「主治医以外の医師の話も聞きたいが、どう切り出してよいかわからない」など、医療機関へのかかり方の相談に対して、中立的な立場で応じ、相談者自身で疑問や不安を解決できるよう、そのための助言や情報提供を行っています。

　なお、以下の内容につきましては、当窓口では対応できません。

　・医療機関とのトラブルの仲介

　・医療費に関すること

　・医師の診断や治療、検査内容に関すること

　・診療拒否に関すること

　・医療事故であるかどうか、その責任の所在の判断

　・医療機関に対する評判、評価など

平日の午前10時から12時　午後0時45分から午後4時

電話または来所(相談時間は30分以内)

072-960-3801にダイヤルして「医療相談窓口」と伝えてください。

来所は事前に予約をお願いします。