平成21年度から実施している介護サービス相談員等派遣事業についてのアンケートです。
介護サービス相談員の派遣希望の有無についてお聞かせください。
介護サービス相談員は、施設へ訪問し利用者から話を聞いたり介護の状況を観察したりします。
そして、問題の発見や提起、解決策の提案等を通じて苦情を未然に防ぎ、また、利用者とサービス提供事業者の両者の橋渡しをしながら、問題改善等介護サービスの質的向上を目的として活動しています。
(介護サービス相談員は40時間以上の介護サービス相談員養成研修を修了し、市の委嘱を受けたボランティアです。)
