くらしのガイド2021　[いのち・くらしを守る]

自分の身は自分で守るという「自助」の精神を基本に、今すぐできる防災対策を実践しましょう。

1. 家庭における備蓄
   災害に備えて、最低でも3日分、できれば1週間分程度の水(1人1日3Lが目安)や食料、熱源(カセットコンロとボンベなど)を備えておきましょう。
2. 非常用持出品の準備
   避難場所での生活に最低限必要なものを、いつでも持ち出せるように準備しておきましょう。
   
   非常用持出品の一例
   食料品、飲料水、応急医薬品、マスク、アルコール、消毒液、体温計、石けん、上履き(避難所での感染対策用)、携帯ラジオ、懐中電灯、乾電池、笛、衣類、生理用品、赤ちゃん用品、現金(小銭は多めに)、保険証(写し)、預金通帳、印鑑、ライター、軍手、ロープ、タオル、カイロ、老眼鏡など
   ※非常時に必要なものは一人ひとり違います。家族構成などを考慮しながら各自が必要とするものをそろえておきましょう。
   ※荷物は避難の妨げにならないように、男性は15kgまで、女性は10kgまでを目安にしましょう。
   ※非常用持出品は定期的にチェックし新しいものと交換しましょう。
3. 家の中の安全チェック
   ※家具や家電製品の転倒防止対策をしましょう。また、家具の上には荷物を置かないようにしましょう。
   ※寝室にはなるべく家具は置かず、置く場合も倒れたときに下敷きにならない、また通路をふさがないように、配置を工夫しましょう。
   ※窓や食器棚などのガラスには、ガラス飛散防止フィルムを貼っておきましょう。
4. 家族防災会議 
   防災意識を高めるために、家族防災会議を開き、いざというときに正しい行動がとれるように話し合っておきましょう。

　POINT！

• 家族内の役割分担
• 災害時の集合場所
• 災害時の連絡手段
• 避難場所の確認

避難行動要支援者名簿制度
高齢者や障害者など自力で避難することが困難な方について、地域の方々による安否確認や避難支援に役立てるため避難行動要支援者名簿を作成しています。

(詳しくはこちら)

1. 緊急避難場所
   災害時に身の安全を守るために一時的に避難する場所です。市立小・中学校、高校の運動場、公園を指定しています。
2. 広域避難場所
   激しい地震による大災害から身の安全を守るために避難する場所です。広大な空地や耐火建物などの集合場所で、市内7か所を指定しています。
3. 避難所

• 第1次避難所
  市立小学校など51校、中学校など26校、その他施設1か所を指定しています。

• 第2次避難所
  第1次避難所が不足した場合に公立高校、ドリーム21、リージョンセンター7か所を開設します。

• 第3次避難所
  第2次避難所が不足した場合に私立高校・大学の提供を依頼します。

「在宅避難」
あらかじめハザードマップで、居住地の災害リスクを確認し、自宅の流出や水没の恐れがなく建物の安全が確保できる場合は、自宅で過ごす在宅避難を検討しましょう。 自宅に浸水被害が想定される場合は、2階以上へ避難(垂直避難)、土砂災害が想定される場合は、2階以上の斜面から離れた部屋へ避難しましょう。
「親戚・知人宅への避難」
頼れる親戚や知人宅の安全が確保されている場合は、あらかじめ災害時の避難先としてのお願いをしておき、早めに避難することが重要です。
「車中泊」
駐車位置が危険な場所(山の斜面や低地、倒壊の恐れがある建物の近くなど)でなければ、一時的に車の中で過ごす車中泊も選択肢の一つです。 車に留まる場合は、定期的な運動や換気などに留意しましょう。

• 水や食料、衣類などの一般的な非常用持出品に加えて、マスク・アルコール消毒液、体温計、上履き(床からの接触感染防止のため)などの持参
• こまめな手洗いや手指消毒、マスクの着用、咳エチケットなどの基本的な感染症対策の徹底
• 定期的な換気や消毒、避難者間のスペースの確保
• 受付時や滞在時の体温測定や健康チェック
• 避難所での感染症対策
  

新型コロナウイルスなど感染症の拡大に対応するため、市では感染症対策を講じた避難所運営マニュアルを策定し、避難所における感染予防策(検温の実施、避難者同士の距離の確保、手指消毒などの衛生管理など)を行います。

被害を最小限に抑えるためには、一人ひとりがあわてずに適切な行動をとることが一番大切です。そのためにはいざというときに落ち着いて行動できるよう、日ごろから地震の際の正しい心構えを身につけておきましょう。

1. 身の安全を図る。
2. 揺れがおさまってから火の始末をする。
3. 割れたガラスでケガをしないように靴やスリッパをはく。
4. ドアなどを開けて逃げ道を確保する。
5. あわてて外へ飛び出さない。
6. 狭い路地やブロック塀に近づかない。
7. 山崩れ、がけ崩れ、津波に注意する。
8. 避難は徒歩で、持ち物は最小限にする。
9. みんなが協力しあって応急救護をする。
10. 正しい情報を入手する。

緊急地震速報は最大震度5弱以上と推定した地震の際に、震度4以上の強い揺れが予測される地域をお知らせするものです。テレビやラジオ、携帯電話などを通じて発表されます。

速報が発表されてから、強い揺れが来るまで、数秒から数十秒程度です。この間に身を守る行動をとってください。

災害時に飲料水などを確保・提供するため、配水場など9か所に拠点給水所を設置しています。

拠点給水所のほか、市内6か所に「飲料水兼用耐震性貯水槽」を設置しています。

詳しくは下記までお問合せください。

問合せ先： 上下水道局水道総務部総務課　電話06-6724-1221 ファクス06-6721-2374

台風は、毎年のように日本列島に接近または上陸し、強風と大雨により大きな災害をもたらします。台風が日本に近づくと、気象台などが台風に関する情報などを発表し、テレビ・ラジオが動きを伝えます。気象情報に注意し早めの行動を心がけましょう。

集中豪雨は短時間のうちに狭い範囲に集中して降る大雨で、特に梅雨期の終わり頃や大気が不安定で雷雲が発生しているときによく起こります。河川の急な増水、道路の冠水、土砂崩れなどの被害が予想されます。突発的に降るため、予測は困難です。異常や危険を感じたらすぐに危険な場所から避難するようにしましょう。

1. 住んでいる地域の危険箇所を知る。
2. テレビやラジオなどの気象情報をこまめにチェックする。
3. 家の修理や補強、溝掃除などは台風が接近する前に済ませる。
4. 普段との様子の違い(前兆現象)に注意する。
5. 川や海に近づかない。
6. 過去の災害体験を過信しない。
7. 地下にいるときは、地上に避難する。
8. 避難の際は、マンホールや側溝に注意する。
9. 高齢者、乳幼児、障害者などに配慮する。

土砂災害は危険性が非常に高いため、災害発生前に避難を完了させることが必要です。しかし、地形や地質、降雨量など複合的な原因があるため、発生を事前に予測することは困難です。次の前兆現象を確認したら、速やかに危険な場所から避難するよう平常時から心がけてください。

• 家の2階へ避難する。
• 山と反対側の部屋へ避難する。

地震や水害などで建物に被害を受けた場合、住家などの被害の程度を証明する罹災証明書などを発行します。証明書などは公的支援を受けるために必要になります。被害の程度は、市職員などが内閣府の基準に基づき判定・認定します。罹災証明書などを申請する前に、被害箇所は写真で記録しておきましょう。

詳しくは下記までお問合せください。

問合せ先： 市民生活部市民生活総務室市民生活総務課　電話06-4309-3158 ファクス06-4309-3812

さまざまな機関から避難に役立つ情報が発表されます。情報の伝達経路、とるべき行動などを知っておきましょう。

気象台・河川管理者(国・府)が 気象情報や河川の洪水予報、土砂災害警戒情報を東大阪市、報道機関へ

• 防災行政無線、ケーブルテレビ、広報車、自主防災組織、市やおおさか防災ネットなどのウェブサイト、SNS(Facebook、Twitterなど)、緊急速報メール

• テレビ、ラジオ、インターネット

防災行政無線や広報車の呼びかけが聞こえにくい場合は電話06-4309-3010で確認できます。テレビやラジオ、インターネットなどからも自主的な情報収集を心がけましょう。

※発行当時の情報のため、避難情報などの名称などが変更している可能性があります。

市内に発表された気象に関する注意報や警報、地震情報、災害発生時に出される避難勧告や避難指示などの防災情報を提供するポータルサイトです。

• パソコン
  

http://www.osaka-bousai.net/higashiosaka/index.html

• 携帯電話
  

http://www.osaka-bousai.net/mobile/higashiosaka/index.html

気象警報やレーダー・アメダスなど、さまざまな防災情報を知ることができます。

https://www.jma.go.jp/jma/menu/menuflash.html

災害時の避難勧告・指示などの防災情報を確認することができます。

https://www.city.higashiosaka.lg.jp/

大阪府内の気象・地震・津波情報、災害時の避難勧告・指示などの防災情報について、リアルタイムで携帯電話などにメールで配信するサービスです。

• 登録方法

touroku@osaka-bousai.netへ空メ一ルを送信し、返信されてきたメ一ル本文にある登録用URLに接続すると登録することができます。

市が発信する避難勧告などの避難に関する特に緊急性の高い情報を受信できるサービスです。市内にいる携帯電話利用者に対して、一斉に配信しますので、市民に限らず、通勤・通学や観光などで訪れている方も受信することができます。NTTドコモ、au、SoftBankの携帯電話で受信することができます。対応機種などは、各通信事業者ホームページなどでご確認ください。

地震など大災害発生時は、安否確認、見舞、問合せなどの電話が急激に増加し、電話がつながりにくくなります。このようなときでも、「災害用伝言ダイヤル」を使えば、家族間で安否の確認や避難場所の連絡などができます。

POINT！

1 7 1 にダイヤルする　1伝言、2再生

※ガイダンスに従ってください。

震度6弱以上の地震など大きな災害が発生したときに携帯電話、PHSなどを利用して

安否情報を登録・確認することができます。

毎月1日・15日は、災害用伝言サービスの体験の日

詳しくは、各通信事業者ホームページなどでご確認ください。

市内の電話(携帯電話を含む)から電話119番をすると、東大阪市消防局の消防指令センターにつながります。消防指令センターでは、24時間体制で年間約52,000件の火災・救急などの通報を処理しています。これらの処理が円滑に進むよう、次のことにご協力ください。

1. 最初に通報の目的を
   まず「火事」「救急」の種別を伝える。
2. 住所や目標となるものをはっきりと
   住所および発生場所の目標となるものを、正確にはっきりと伝える。そして、火事の場合は何が燃えているのか、救急の場合は意識の有無など傷病者の状態などを伝える。
3. 最後に通報者の電話番号と名前を言う

いたずら電話はしないでください。虚偽の通報をした場合は「30万円以下の罰金または拘留」という罰則が定められています。119番は火災などの“緊急通報電話”です。消防に関する相談は各消防署へ、病気やケガで迷ったときや救急病院の紹介などは、救急安心センターおおさか「♯7119」番へ電話してください。

• 携帯電話・固定電話(プッシュ回線) ♯7119

• 固定電話(IP・ダイヤル回線) 電話06-6582-7119

救急安心センターおおさかは、市民からの救急医療相談・救急病院案内に対応するため医師の支援体制のもと相談員、看護師が24時間対応しています。

※緊急時は迷わず電話119番へ。

市内で発生する火災の約半数が住宅関係の建物で発生しています。また、火災による死者のほとんどが住居内で発生しています。火災の被害を防止するため、次の5つのポイントを守りましょう。

1. 住宅用火災警報器の設置
   消防法及び東大阪市火災予防条例で、すべての家庭に設置および維持管理が義務付けられていますので必ず設置をする。
   設置後10年を目安に電池の点検もしくは交換をする。
   ※住宅火災の死者は、就寝中に気付くのが遅れた、逃げることができなかったとみられるものがほとんどです。住宅用火災警報器は火災の初期の段階で知らせることができるため、未然に被害を軽減できたという事例も多くあります。
2. こんろ
   燃えやすいものをこんろの周囲に置かない。
   こんろ使用中は絶対にその場を離れない。
3. たばこ
   寝たばこは絶対にしない。
   火種の不始末で火災になることが非常に多いので、灰皿に水を入れるなどして確実に火種を消す。
4. 電気
   コンセント付近のほこりは定期的に掃除をする。
   コードを束ねたまま使用しない。
   コードが家具などの下敷きにならないよう注意する。
   素人工事はしない。
5. ストーブ
   就寝前、お出かけ前には必ず消す。
   石油ストーブに火をつけたまま給油はしない。
   ストーブの上に洗濯物などを干さない。

消防局予防広報課 電話072-966-9662・9663ファクス072-966-9669

火災で建物や家財に被害が出た場合、次の1～5の請求や申請などに各消防署が発行する「り災証明書」が必要なことを知っていますか？消防職員の現認がなければ「り災証明書」の発行はできませんので、消防職員の出動に至らず個人で消火した火災でも、ただちに通報をしてください。

POINT！

1. 火災保険の請求
2. 税金の減免申請　
3. 家屋滅失申請
4. 電話の復旧、焼損した免許証の再交付申請など
5. その他

火災で出たごみは、廃棄物処理法第2条の「産業廃棄物」に該当するため有料廃棄物になりますが、一般住宅(事業所を除く)の家具や身の回り品に限り「り災証明書」があれば無料になります(減免申請が必要)。詳しくは、東大阪都市清掃施設組合(電話072-962-6021)へお問合せください。

放火による火災は、全国的に増加の傾向にあります。本市においても、毎年火災原因の上位となっています。

放火は、深夜の時間帯に発生すると思われがちですが、日中の時間帯でも人通りの少ない路地裏やマンションの廊下、物置などで多く発生しています。

放火を未然に防止するために次のことに注意してください。

• 建物周辺は外灯などで明るくする。
• 家庭ごみは収集日の朝に出すなど、燃えやすいものを建物周辺に放置しない。
• 自動車や単車、自転車のカバーには防炎製品を使用する。
• 玄関やガレージには不審者が入らないように鍵をかける。

消防局では、各消防署でAED(自動体外式除細動器)の使用方法を含めた、応急手当の講習会を開催しています。また、自治会や職場などの10人以上のグループであれば、随時出張講習も行います(個人での受講も相談に応じます)。

救命講習会に参加してみませんか　費用無料

講習内容

• 応急手当の必要性
• 人工呼吸と胸骨圧迫の方法(心肺蘇生法)
• 止血法
• AED(自動体外式除細動器)の使用方法

申込み・問合せ先

下記　マーク欄の講習実施場所を管轄する消防署までお問合せください。

受付時間

午前9時～午後5時30分

(土曜日・日曜日、祝休日、12月29日～1月3日を除く)

消防局では応急手当を広く普及するため、応急手当WEB講習サイトを開設しました。救命に必要な応急手当をご自宅のパソコンやスマートフォンを使ってe-ラーニング形式でいつでも学習することができます。受講終了後に「受講証明書」が印刷できますので提出していただくと、普通救命講習での受講時間3時間を1時間短縮することができます。受講される方は消防局ホームページからアクセスしてください。

詳しくは下記までお問合せください。

• 消防局警備課：電話072-966-9664　 ファクス072-966-9669
• 東消防署：電話072-983-0119 　 ファクス072-985-6503
• 中消防署：電話072-966-0119 　 ファクス072-966-6465
• 西消防署：電話06-6788-0119 　 ファクス06-6788-1374

簡単で安心・安全に電気ショックを行うことができるように作られた医療機器で、平成16年7月から医師や救急救命士以外の方でも、AEDを用いて電気ショックを行うことが認められています。

1. まず周囲の安全を確認して近づく。声をかけ意識を確認。反応がなければ心肺停止の可能性があるので、119番通報、周囲に応援を求める。
2. 傷病者の呼吸を確認。正常な(普段どおりの)呼吸がなければ、ただちに胸骨圧迫を開始し(写真A)、人工呼吸や胸骨圧迫などの心肺蘇生法を行う。
3. AEDのケースのふたを開けて電源を入れ音声と点滅するランプに従って操作する。
4. 傷病者の衣服を脱がせ、電極パッドに描かれているイラストを参考に胸部に密着するように電極パッドを貼り付ける(写真B)。
5. AEDが自動的に心電図を解析し、除細動の必要性を判断する。このとき、傷病者には触れないようにする。
6. 除細動ボタンを押す。
   「除細動が必要です」と音声が流れた場合、自動的に充電が始まる。
   数秒で充電が完了し、「除細動ボタンを押してください」などの音声や充電完了の連続音が流れ、除細動ボタンが点滅する。
   誰も傷病者に触れていないことを確認してから、除細動ボタンを押す(写真C)。
   除細動を行った後、ただちに胸骨圧迫と人工呼吸を再開し、次の音声指示があるまで続ける。
7. AEDの指示に従い、救急隊に引き継ぐまで手当てを続ける。

※AEDは誰でも使用できますが、AEDの取扱い内容を含めた心肺蘇生法にかかる講習の受講をおすすめします。

夜間・休日に急な病気やケガをしたときは、次の救急病院があります。時間帯や診療科目によっては受診できない場合がありますので、事前に確認してください。なお、受診するときは保険証を忘れないでください。

• 休日急病診療

［ 診療日 ］日曜日、祝日、年末年始(12月29日～1月3日)

［ 診療科目 ］内科、小児科、歯科

［ 受付時間 ］午前10時～午前11時30分、午後1時～午後4時30分

• 夜間急病診療

［ 診療日 ］土曜日

(ただし土曜日が祝日、年末年始の場合は上記、休日急病診療のみ実施)

［ 診療科目 ］内科、小児科

［ 受付時間 ］午後6時～午後8時30分

住所：西岩田4-4-38 　電話06-6789-1121 ファクス06-6789-0178

中河内地域の小児救急の診療体制は表のとおりです。ただし、医療機関や診療時間は変更する場合があります。必ず事前に医療機関へお問合せください。

• 小児救急協力医療機関
  中野こども病院 大阪市旭区新森4-13-17　電話06-6952-4771